BAC MCV – Métier du Commerce et de la Vente

Les métiers de la vente et du commerce

Objectifs

À l’issue de la formation, vous serez capable de :

  • Conseiller et vendre : assurer la veille commerciale ; réaliser la vente dans un cadre omnicanal ; assurer l’exécution de la vente.

  • Suivre les ventes : assurer le suivi de la commande du produit et ou du service ; traiter les retours et les réclamations du client ; s’assurer de la satisfaction du client.

  • Fidéliser la clientèle et développer la relation client : traiter et exploiter l’information ou le contact client ; contribuer à des actions de fidélisation et de développement de la relation client ; évaluer les actions de fidélisation de la clientèle et de développement de la relation client.

Organisation de la formation

LE CENTRE DE FORMATION DU PUITS DE L’AUNE A FEURS
propose le BAC PRO MCV EN APPRENTISSAGE – Durée : 2 ans En Alternance.

Plusieurs employeurs partenaires de notre établissement sont en attente de candidatures.

Rentrée en septembre 2024.

Toutes les informations ici : BAC PRO MCV Métiers du commerce et de la vente Option A Animation et gestion de l’espace commercial

 

 

Entreprises d'accueil

Tout type d’unité commerciale distribuant des produits et des services : hypermarchés ou supermarchés, commerces traditionnels, petites surfaces
de proximité, magasins à succursales.

Renseignements et inscriptions

Si vous êtes intéressé(e)

Contact : Charlène DUPERRAY 

04 77 26 11 65
mail : charlene.duperray@cneap.fr

 

La formation

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